FAQ
Les réponses à vos questions sur les Fêtes d'Agen
Billetterie Accessibilité Sur place Circulation
Billetterie
Comment acheter mes billets ?
Vous pouvez réserver vos places en ligne et à l’Office de Tourisme Destination Agen, ou directement sur place le jour-J à partir de 17h30 et jusqu'à 23h00.
Faut-il présenter un billet pour les enfants de – 6 ans ?
L’entrée est gratuite pour les - de 6 ans mais il leur faudra présenter un billet. Il est à retirer le jour-J à l'Office de Tourisme Destination Agen (rue Garonne) ou à la billetterie sur place (rue de Cessac / accès derrière la mairie d'Agen) à partir de 17h30.
Accessibilité
Ma mobilité est réduite, y a-t-il un accès dédié ?
Une plateforme dédiée à l'accueil des Personnes à Mobilité Réduite (PMR) est disponible. Le nombre de places étant limité, nous vous invitons à nous contacter en amont, dès que vos places sont achetées via le formulaire de contact sur notre site internet ou par mail à communication@agglo-agen.fr, afin que nos agents d’accueil soient au courant de votre venue. La priorité sera donnée aux PMR. Les accompagnants ne pourront donc peut-être pas être sur la plateforme si le nombre de PMR était trop important.
Il n’y a pas de tarif spécifique pour les personnes à mobilité réduite.
Sur place
Oùse situe l'accès aux concerts ?
Il y a un accès avec billetterie rue de Cessac (derrière la mairie) et un accès rue Moncorny (entre le théâtre et la mairie annexe).
À quelle heure commencent les concerts ?
- 19h00 : Ouverture des portes
- 19h30 : Première partie avec DJ
Attention : les horaires de passage des artistes sont susceptibles d'évoluer jusqu'au dernier moment.
Puis-je sortir du site entre deux concerts ?
Vous pouvez rentrer et sortir autant de fois que vous le souhaitez.
Après le scan de votre place de concert, nous vous mettrons un bracelet qui vous permettra de rentrer et sortir de la zone de concert au gré de vos envies. Vous pourrez ainsi profiter des animations de vos bars et restaurants du centre-ville.
Il y aura-t-il des temps de pause entre les concerts ?
Oui, il y a aura entre 20 et 30 mn de pause entre les concerts, vous patienterez grâce à un DJ set pour garder le rythme le temps du changement de plateau ! Vous pourrez en profiter pour vous restaurer et de vous rafraîchir.
La restauration au niveau des concerts ?
Place Esquirol, le Bar-Back et le Café des Arts seront là pour vous restaurer et une buvette sera là pour vous désaltérer. Et si vous souhaitez sortir de l’enceinte des concerts, il y a toujours en cœur de ville vos bars et restaurants !
Peut-on amener sa chaise pour assister aux concerts ?
Vous serez debout pour assister aux concerts. Les chaises pliantes ou tout autre objet encombrant ne sont pas autorisés. L'espace dédié aux personnes à mobilité réduite sera équipé de chaises. Pour les personnes détenant une carte d’invalidité : contactez-nous une fois votre place achetée via le formulaire de contact sur notre site internet ou par mail à communication@agglo-agen.fr.
Pouvons-nous amener notre pique-nique ?
Il n’est pas possible d’entrer avec de la nourriture. Vous pourrez vous rendre dans les bars et restaurants du centre-ville qui seront ouverts pour vous accueillir dans une ambiance festive et conviviale.
Est-ce qu’on peut prendre des boissons (bouteilles d’eau, canettes, etc) ?
Il n’est pas possible d’entrer avec les bouteilles d’eau ou canettes. Des fontaines à eau seront à votre disposition ainsi que des bars et buvettes qui vous proposeront une multitude de choix place du Dr.Esquirol, et alentours.
Les gourdes sont-elles autorisées ?
Oui, les gourdes vides sont autorisées. Vous trouverez à votre disposition des fontaines à eau afin de les remplir sur la place Dr. Esquirol.
Comment payer mes achats sur le site du concert le jour-J ?
Les achats pourront être réglés en espèces et carte bleue.
Les appareils photos sont-ils autorisés ?
Il n’est pas possible d’entrer sur le site avec un appareil photo, une caméra ou une perche à selfies. Utilisez vos téléphones portables !
Certains objets sont-ils interdits sur le site ?
Tout objet pouvant nuire à autrui sera conservé par les agents de sécurité aux consignes du festival (armes, objets tranchants, ciseaux, parapluies, etc...), ainsi que tous les objets roulants et encombrants (vélo, skateboard, trottinettes, chaises pliantes).
Les chiens sont-ils autorisés sur le site ?
Il n’est pas possible d’entrer sur le site avec un chien.
Y a-t-il une consigne à l’entrée du festival pour y laisser mes affaires ?
Oui, deux consignes gratuites sont disponible rue Moncorny et rue Cessac.
Où puis-je retrouver un objet perdu ?
Pendant le festival, les objets perdus sont à demander au PC sécurité situé dans la salle Masse, dans la cour arrière de la mairie. Après le festival, merci de vous diriger vers la Police Municipale.
Il y a-t-il des toilettes sur place ?
Des toilettes sèches sont disponibles sur le site des concerts.
Circulation et stationnement
Quel secteur sera fermé à la circulation des voitures ?
Deux principaux secteurs concernés : la place Dr. Esquirol et ses rues adjacentes ainsi que sur la portion du boulevard de la République entre la place Jasmin et la place des Laitiers. Des informations complémentaires sont boentôt à venir …
Comment venir ?
Information à venir…
Où se garer ?
Information à venir…
Mon Point d’Apport Volontaire (PAV) se situe place du Dr Esquirol. Puis-je m’y rendre pendant les festivités ?
Les Points d’Apport Volontaire (PAV) seront inaccessibles les jours précédents le festival jusqu’au au mardi 2 septembre 2025. Durant cette période, vous pourrez déposer vos déchets dans des Points d’Apport volontaire éphémères mis à votre disposition place des Jacobins.
