Ville d'Agen

FAQ

Pouvons-nous amener notre pique-nique ?

Il n’est pas possible d’entrer avec de la nourriture. De nombreuses offres de restauration vous attendent dans l’enceinte du Village Festival (burgers, cuisine hispanique et hawaïenne, cuisine thaïlandaise, glaces…)

Comment acheter mes billets ?

Vous pouvez réserver vos places en ligne et à l’office de tourisme à 37 € par soir, ou directement sur place à 45€ le jour j à partir de 18h.

Est-ce qu’on peut prendre des boissons (bouteilles d’eau, canettes, etc) ?

Il n’est pas possible d’entrer avec les bouteilles d’eau ou canettes. Des fontaines à eau seront à votre disposition ainsi que des bars et buvettes qui vous proposeront une multitude de choix dans le Village Festival ?

À quelle heure commencent les concerts ?

Les concerts commenceront à 19h tapantes ! Ouverture des portes à 18h

Où se situe l’accès aux concerts ?

Attention ! Les accès à la place Esquirol sont modifiés. Il y a un accès avec billetterie rue de Cessac (derrière la Mairie) et un accès rue du Paradis (côté collège Chaumié)

Les appareils photos sont-ils autorisés ?

Il n’est pas possible d’entrer sur le site avec un appareil photo, une caméra ou une perche à selfies.

Certains objets sont-ils interdits sur le site ?

Tout objet pouvant nuire à autrui sera conservé par les agents de sécurité (armes, objets tranchants, ciseaux, parapluies, etc...), ainsi que tous les objets roulants et encombrants (vélo, skateboard, trottinettes, chaises pliantes).

Les chiens sont-ils autorisés sur le site ?

Il n’est pas possible d’entrer sur le site avec un chien

Puis-je sortir du site entre deux concerts ?

Toute sortie du Village Festival est définitive.

Ma mobilité est réduite, y a-t-il un accès dédié ?

L’accès pour les personnes à mobilité réduite se fait par une entrée spécifique rue du Paradis, et un espace adapté est disponible. Nous vous invitons nous contacter en amont via le formulaire de contact sur notre site internet, afin que nos agents d’accueil soient au courant de votre venue.

Comment payer mes achats dans le Village Festival ?

Les achats pourront être réglés en espèces et carte bleue.

Les gourdes sont-elles autorisées ?

Oui, les gourdes vide sont autorisées. Vous trouverez à votre disposition des fontaines à eau afin de les remplir dans l’enceinte du Village Festival.

Y a-t-il une consigne à l’entrée du festival pour y laisser mes affaires ?

Oui, une consigne gratuite sera disponible.

Où puis-je retrouver un objet perdu ?

Pendant le festival (du vendredi au dimanche), les objets perdus sont à demander au PC sécurité situé dans la salle Masse, derrière la Mairie. Après le festival, merci de vous diriger vers la Police Municipale.